Esta política explica, de forma direta, quais dados o DAAT. coleta, pra que usamos, e quais são os seus direitos. Ela vale tanto pra quem usa o sistema (nossos clientes) quanto pros dados que esses clientes cadastram sobre os próprios clientes deles (o CRM).

Quais dados coletamos

• Da sua conta: e-mail, senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro), nome da empresa.
• Dos seus clientes (CRM): nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ e observações que você mesmo cadastra no sistema.
• De uso: produtos, vendas, agendamentos e chamados de suporte que você registra.

Para que usamos

• Fazer o sistema funcionar (login, organização dos seus dados, relatórios).
• Te avisar sobre o status da sua conta (teste grátis, pendências, respostas de suporte).
• Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros pra fins de marketing.

Onde os dados ficam armazenados

Os dados ficam num banco de dados na nuvem (Supabase), protegidos por controle de acesso: cada empresa só enxerga os próprios dados, isolados dos de outras empresas que usam o DAAT.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Exportar todos os seus dados (botão "Exportar tudo" em Configurações).
• Pedir a exclusão da sua conta e dos dados associados, entrando em contato com a gente.
• Corrigir informações incorretas diretamente no sistema.

Dados de terceiros (clientes dos seus clientes)

Se você cadastra dados de seus clientes no CRM do DAAT (nome, telefone, CPF/CNPJ), você é responsável por garantir que tem uma base legal pra isso (ex: consentimento deles, ou execução de um contrato/serviço) — o DAAT é a ferramenta que guarda esses dados com segurança, mas a relação e a responsabilidade pela coleta é entre você e o seu cliente.

Contato

Dúvidas sobre seus dados? Fala com a gente: daat.comercial@gmail.com ou pela aba Ajuda dentro do sistema.